Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Ren Vekst AS (org.nr. 934 231 635), Engøveien 74, 3145 Tjøme, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via servicely.no. Har du spørsmål om personvern, kontakt oss på hei@servicely.no.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn det du selv oppgir, samt enkelte tekniske data:

• Eiere: navn, e-post, telefon, sted/kommune, type eiendom og antall eiendommer.
• Leverandører: navn, firma, org.nr., fagområde og dekningsområde.
• Nyhetsbrev og nedlastinger: e-postadresse, og om du er eier eller leverandør.
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt, som lagres i drifts- og sikkerhetslogger hos vår hosting-leverandør.

3. Formål

Vi bruker opplysningene til å kontakte deg om pilotdeltakelse (Founding Circle) eller leverandørsamarbeid, sende deg oversikter og relevante oppdateringer om lanseringen, gi deg tilgang når din del er klar, og til å drifte og sikre nettstedet. Du kan melde deg av nyhetsbrevet når som helst. Vi selger aldri opplysningene dine videre.

4. Behandlingsgrunnlag

Skjemaer og nyhetsbrev behandles på grunnlag av ditt samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a), som du gir når du sender inn skjemaet, og som du kan trekke tilbake når som helst. Drifts- og sikkerhetslogger behandles på grunnlag av vår berettigede interesse i å holde nettstedet trygt og funksjonelt (art. 6 nr. 1 bokstav f).

5. Hvem behandler opplysningene

Vi deler opplysningene kun med leverandører som behandler dem på våre vegne (databehandlere), under databehandleravtale og kun etter våre instrukser:

• Vercel Inc. — hosting og drift av nettstedet.
• Resend — utsending og håndtering av e-post fra skjemaene. (Tar vi i bruk HubSpot som CRM, oppdateres denne listen.)

6. Overføring utenfor EØS

Enkelte av våre databehandlere er etablert i USA. Når opplysninger overføres utenfor EØS, skjer det med et lovlig overføringsgrunnlag — EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC) og/eller EU–US Data Privacy Framework — slik at beskyttelsesnivået tilsvarer det europeiske.

7. Lagringstid

Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for formålet: leads beholdes til pilot- eller samarbeidsspørsmålet er avklart og i inntil 12 måneder etter siste kontakt, og nyhetsbrev-data til du melder deg av. Deretter slettes opplysningene. Du kan be om sletting når som helst.

8. Dine rettigheter

Etter personvernforordningen har du rett til å:

• få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg,
• få rettet uriktige opplysninger,
• få slettet opplysninger («retten til å bli glemt»),
• be om begrensning av, eller protestere mot, behandlingen,
• få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format (dataportabilitet), og
• trekke tilbake samtykke når som helst.

9. Ingen automatiserte avgjørelser

Vi bruker ikke opplysningene til profilering eller helautomatiserte avgjørelser med rettsvirkning for deg.

10. Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet bruker kun informasjonskapsler som er nødvendige for at siden skal fungere. Vi bruker ikke sporing til annonsering. Skulle vi senere ta i bruk besøksstatistikk eller analyse, ber vi om ditt samtykke først.

11. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved endringer i tjenesten eller regelverket. Gjeldende versjon ligger alltid her, med dato for siste oppdatering. Sist oppdatert: juni 2026.

12. Kontakt og klage

Spørsmål om personvern, eller ønske om innsyn eller sletting? Kontakt oss på hei@servicely.no, så hjelper vi deg. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no). Den fullstendige personvernerklæringen for Servicely-appen finner du på app.servicely.no.